よくある質問

白黒プリンタなのにカラーでプレビューされます。

ソフトウェアのバグです。特に実害はありません。

印刷を行うと、画面の一部が印刷されません。

プリンタドライバが原因でこのようになることがあります。プリンタの設定を変更することで正常に印刷される場合が....続きを見る

印刷を行うと、カラー設定にも関わらずモノクロで印刷されます。

プリンタドライバが原因でこのようになることがあります。プリンタドライバに新しいバージョンのものがありました....続きを見る

BIG-MAT Virtualで３次元表示を行っているときに印刷を実行すると縦方向にはみ出ます。

ソフトウェアの表示で、縦方向の拡大・縮小を行って、用紙に収まる状態で印刷を実行してください。

印刷を行うと、下の数行分が印刷されません、あるいは、２ページ目に印刷されます。

プリンタドライバが間違っている可能性があります。ご確認ください。

グラフの印刷プレビュー、印刷ができません。

印刷を行いたいウィンドウをアクティブにしてください。

センサシート内の測定点の感度のばらつきは補正できますか？

ソフトウェアにはイクイリブレーションという機能があります。これとセンサシートに均一な圧力を加えることができ....続きを見る

バーチャルシステムのソフトウェアを使用していますが、マルチタイルキャリブレーションの画面が表示されません。

実際に複数のセンサを繋がないとマルチタイルキャリブレーションの画面は表示されません。これは、センサを１枚し....続きを見る

10kg と 30kg の荷重で２点キャリブレーションを行い、70kg の荷重を加えたとき、正確な値が出力されますか？

誤差が大きくなる可能性があります。できるだけ、実際に測定するときと同じ荷重でキャリブレーションを行ってくだ....続きを見る

多点キャリブレーションが正常にできません。

複数回のキャリブレーションで、矛盾するデータとなった場合にキャリブレーションができないときがあります。例え....続きを見る

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