製品情報
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システムを正常にインストールした後、ELFソフトウェアを起動してもリアルタイムウィンドウが開きません。または、新規ボタンはアクティブですが、クリックしてもウィンドウが開きません。
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この問題は、シングルハンドルのELFのみ起こります。ELFが使用するCOMポートの番号が、COMを使用する他のデバイスより大きい場合に発生します。
この現象は一部のPCでのみ発生します。
解決方法は以下を参照してください。1. デバイスマネージャを開きます。 2. 「ポート（COMとLPT）」を開きます。 3. 「ELF USB Handle (COM**)」を開きます。（システムによって表記が異なることがあります） 4. 「ポートの設定」タブを開き、[詳細設定]をクリックします。 5. 「COMポート番号」を、他の（使用中）デバイスより小さなものに変更します。 6. 開いたダイアログを閉じてください。 ただし、他のデバイスでCOMポートが使用されている場合等、ポート番号を変更できないことがあります。